JAC 웹 사이트 다국어 정보
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기계 번역을 통한 다국어 콘텐츠를 제공합니다. 번역 정확도는 100%가 아닙니다. JAC 웹 사이트의 다언어화 정보
모르겠어요...
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우선은 FAQ를 체크!FAQ
(자주 묻는 질문) - メールで問い合わせる
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인도네시아는 이쪽
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기계 번역을 통한 다국어 콘텐츠를 제공합니다. 번역 정확도는 100%가 아닙니다. JAC 웹 사이트의 다언어화 정보
게시일:2024/11/29
JAC Members 앱 사용에 대해 자주 묻는 질문
「JAC Members」어플리의 사용법에 대해, 자주(문제) 질문되는 내용을 정리했습니다.
- JAC Members 앱을 설치하고 싶습니다. 어디서 입력할 수 있나요?
- JAC Members에 등록한 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- 스마트 폰을 따뜻하게했습니다. 그대로 사용할 수 있습니까?
- JAC Members 앱에서 JAC에 메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
- 여권을 갖고 있지 않습니다.
- 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- ・본 이외에서 받은 시험의 합격증을 받으려면 어떻게 하면 좋습니까?
- 책에서 수험한 시험의 합격증을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
- 앱 화면에 "지원 버전 변경 알림"대화 상자가 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?
- JAC Members 앱에서 다운로드한 파일을 저장할 위치를 모르는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 「현재, 이하의 신청이 있기 때문에, 새로운 신청은 할 수 없습니다.」라고 하는 다이얼로그가 표시되어 신청을 할 수 없는 때는, 어떻게 하면 좋습니까?
- 일본 국외에 사는 사람이 일본 국내의 평가 시험에 신청하는 경우는, 어떻게 하면 좋습니까?
- 일본국외 거주자가 일본 국내에서 2025년 1월 1일부터 11월 30일까지 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 재발행하려면 어떻게 해야 합니까?
- 일본국외 거주자가 일본 국내에서 2025년 12월 1일 이후에 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청하려면 어떻게 해야 합니까?
- 일본국외 거주자가 일본 국내에서 2025년 12월 1일 이후에 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 재발행하려면 어떻게 해야 합니까?
*App Store 및 iPhone은 미국 및 기타 국가에서 등록된 Apple Inc.의 상표입니다.
* Google Play 및 Google Play 로고는 Google LLC의 상표입니다.
- JAC Members 앱을 설치하고 싶습니다. 어디서 입력할 수 있나요?
-
오른쪽 QR 코드를 스마트 폰으로 부드럽게하거나 버튼을 누릅니다.
스마트 폰의 OS에 따라 링크 대상이 다릅니다.iOS
에 설치
안드로이드
에 설치
- JAC Members에 등록한 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- 아래 링크를 확인하고 적절한 비밀번호를 등록하십시오.
비밀번호 재설정
- 스마트 폰을 따뜻하게했습니다. 그대로 사용할 수 있습니까?
- 스마트 폰을 바꾸면 그대로는 사용할 수 없습니다. 스마트폰을 바꾸었을 때는, 아래의 링크를 확인해, 단말 변경의 신청을 실시해 주세요. 단말기 변경 신청에는 일체의 체류 카드 또는 여권이나 각국의 정부 발행의 얼굴 사진이 부착된 ID 카드가 필요합니다.
스마트폰을 바꿀 때(단말기 변경)
- JAC Members 앱에서 JAC에 메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
-
JAC Members 앱에서는 JAC에 메시지를 보낼 수 없습니다.
JAC에의 문의는, 아래에서 받아들입니다.
⽇본어・영어：문의 양식
인도네시아어: What'sApp
- 여권을 갖고 있지 않습니다.
-
단말 변경의 신청은 여권 이외에 각국 정부 발행의 얼굴 사진 첨부 ID 카드를 잡습니다.
(일본에 있는 ∈는 일본의 체류카드에서도 변경 신청을 할 수 있습니다.)
각국 정부 발행의 얼굴 사진 첨부 ID 카드나 재류 카드에 의한 단말 변경의 신청은, 아래와 같이 링크 「스마트 폰을 바꾼 때(단말의 변경)」를 열어, 「2-1. 「단말 변경의 신청」화상을 표시한다」까지의 조작을 실시하고 나서, 이 조작을 실시해 주세요.
스마트폰을 바꿀 때(단말기 변경)1. 정보의 입력, 홍보 및 얼굴 사진을 찍는다
예 1) 정부 발행의 분증 (얼굴 사진 + ID)
A) 정부 발행 신분증을 이용하여 '단말 변경 신청'을 할 때 화면을 표시한다.
'재류카드가 없는 경우는 이쪽'을 탭합니다.
B) 성명·생년월일·국적을 입력한다
성명을 입력하고 생년월일과 국적을 각각 드세요.
①일명당신의 이름을 입력합니다.
②⽣년⽉⽇
예)JOHN SMITH표시된 캘린더에서 생성된 항목을 표시합니다.
③국적당신의 국적을 희생합니다.
C) 정부 발행의 분증을 찍는다
'분 증명서 촬영'에서 '기타'를 선택합니다. "정부 발의 얼굴 사진이 부착된 ID를 촬영합니다"가 표시됩니다.
- ＊아래가 정부 발행의 분증입니다.
- 책의 마이 넘버 카드와 같은 얼굴 사진 첨부로 ID가 있는 증거(Resident Identification Card)
- 학문증(Student Card)
- 운전면허(Driver's License)
'정부 발의 얼굴 사진이 있는 ID를 촬영합니다.'를 탭합니다.
얼굴 사진과 공개 ID가 붙은 카드 등의 앞뒤를 찍습니다.
★ 좋은 사진
・문자가 명확하게 알 수 있다★와루이 사진
· 빛나고 얼굴과 문자를 모른다.아래 링크에서 "2. 얼굴 사진 찍기"를 확인하십시오.
2. 얼굴 사진 찍기예 2) 체류 카드
A) 체류카드를 사용하여 단말기 변경 신청을 할 때 화면을 표시합니다."재류카드를 촬영합니다."가 표시되어 있는지 확인하고, 표시되어 있지 않을 때는 "재류카드를 가지고 계신 경우는 이쪽"을 탭합니다.
B) 체류카드의 사진을 찍는다「재류 카드를 촬영합니다」에서,
을 탭합니다. 화면의 설명을 잘 읽고 아래의 「재류카드 촬영의 흔들림」과 같은 느낌으로 재류카드의 촬영을 하십시오.
체류카드 촬영의 어긋남※신분증의 문자를 읽을 수 없는 등, 사진에 미비가 있으면 신청을 받아들일 수 없습니다. 걱정되는 경우 다시 촬영하십시오.
체류카드 촬영의 어긋남
※신분증의 문자를 읽을 수 없는 등, 사진에 미비가 있으면 신청을 받아들일 수 없습니다. 걱정되는 경우 다시 촬영하십시오.
- ① 을 탭합니다.
- ② 이미지를 확인하고 "다음으로"를 탭합니다.
- ③ 주의문을 확인하고 [촬영 시작]을 탭합니다.
- ④ 체류카드의 크기를 조정하고 프레임이 청색이 되면 촬영합니다.
- ⑤ 체류카드가 올바르게 촬영되어 있는지 3개의 체크 항목을 확인합니다.
- ⑥ 좋으면 3개의 체크 항목 모두에 체크를 넣고 「OK」를 탭합니다.
①
을 탭합니다.② 이미지를 확인하고 "다음으로"를 탭합니다.
③ 주의문을 확인하고 [촬영 시작]을 탭합니다.
④ 체류카드의 크기를 조정하고 프레임이 청색이 되면 촬영합니다.
⑤ 체류카드가 올바르게 촬영되어 있는지 3개의 체크 항목을 확인합니다.
⑥ 좋으면 3개의 체크 항목 모두에 체크를 넣고 「OK」를 탭합니다.
신분증 번호 확인
신분증 번호를 확인하십시오.
신분증 번호가 정확하게 자동 입력되지 않은 경우 신분증 번호를 올바르게 입력하십시오.【입력 규칙】
・모두 반각으로 입력해 주십시오.
・형식) 영문자 2자 + 숫자 8자 + 영문자 2자
・입력 예) AB12345678CD
2. 얼굴 사진 촬영
모두 입력하면 아래 링크의 절차를 수행하십시오.
스마트폰을 바꾸었을 때(단말기 변경) 2-4. 얼굴 사진 찍기
- 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
- "JAC Members" 계정을 삭제하려면 아래 링크를 확인하십시오.
계정 삭제
- ・본 이외에서 받은 시험의 합격증을 받으려면 어떻게 하면 좋습니까?
현재 거주하는 국가에 따라 신청하는 방법이 다릅니다. 다음 1 또는 2를 확인하십시오.
1. 현재 일본 이외의 국가에 거주하는 경우
아래 링크를 확인하고 신청하십시오.
일본 국외에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다(현재, 일본 이외의 나라에 살고 있는 경우)2. 현재 일본에 살고 있는 경우
아래 링크를 확인하고 신청하십시오.
일본 국외에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다(현재 일본에 살고 있는 경우)
- 책에서 수험한 시험의 합격증을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
-
수험한 시기, 수험한 나라, 현재 살고 있는 나라에 따라 합격증의 수령 방법이 다릅니다.
수험한 시기와 장소를 아래 표에서 확인하고 A, B, C, D 중 하나의 방법으로 받으십시오.수험한 시기 2024년 12월까지 2025년 1월부터 11월까지 2025년 12월부터 일본에서 수험 ABC일본 국외에서 수험 DDDA시험 결과는 프로 메트릭 웹 사이트에서 결과 통지서를 확인하십시오.
프로메트릭 특정 기능 1호 평가 시험 상세 및 신청
프로 메트릭 특정 기능 2 호 평가 시험 상세 및 신청합격증은 'JAC Members' 앱에서 받으세요.
현재 거주하는 국가에 따라 신청하는 방법이 다릅니다. 다음 1 또는 2를 확인하십시오.1. 현재 일본에 거주하는 경우
아래 링크를 확인하고 신청하십시오.
일본에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다(현재, 일본에 살고 있는 경우)2. 현재 일본 이외의 국가에 거주하는 경우
아래 링크를 확인하고 신청하십시오.
일본에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다(현재, 일본 이외의 나라에 살고 있는 경우)BJAC Members 앱에서 다시 발행하십시오.
현재 거주하는 국가에 따라 신청하는 방법이 다릅니다. 다음 1 또는 2를 확인하십시오.
일본에서 수험한 특정기능평가시험 합격증 재발행CJACのマイページのID（メールアドレス）を使用して、JAC試験事務局（）までお問い合わせください。
JAC 마이 페이지의 메시지를 확인하려면 아래 링크를 확인하십시오.
"내 페이지"에서 시험 결과 및 합격증을 확인하십시오.DJAC Members 앱에서 합격증을 받으세요.
현재 거주하는 국가에 따라 신청하는 방법이 다릅니다. 다음 1 또는 2를 확인하십시오.1. 현재 일본 이외의 국가에 거주하는 경우
아래 링크를 확인하고 신청하십시오.
일본 국외에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다(현재, 일본 이외의 나라에 살고 있는 경우)2. 현재 일본에 살고 있는 경우
아래 링크를 확인하고 신청하십시오.
일본 국외에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다(현재 일본에 살고 있는 경우)재발행합격증을 재발행하는 방법은 아래 링크를 확인하십시오.
시험 합격증 재발행 방법을 알려주세요.
- 앱 화면에 "지원 버전 변경 알림"대화 상자가 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?
-
현재 사용하고 있는 스마트폰의 OS의 버전을 확인해 주시고, 이하의 대응을 부탁합니다.
①지원 대상 버전으로의 OS 업데이트를 할 수 있다
⇒ 스마트폰의 OS 업데이트를 하십시오.
②지원 대상 버전으로의 OS 업데이트를 할 수 없다
⇒ 단말기를 대상 OS 버전의 스마트폰으로 바꾸어 단말 변경을 신청해 주십시오.
신청 방법은 아래 링크를 확인하십시오.
스마트폰을 바꿀 때(단말기 변경)
- JAC Members 앱에서 다운로드한 파일을 저장할 위치를 모르는 경우 어떻게 해야 하나요?
-
파일을 다운로드하는 경우 파일을 저장할 위치를 자유롭게 선택할 수 있습니다. 따라서 선택한 위치에 따라 파일을 저장할 위치가 다릅니다.
파일 위치를 모르는 경우 '파일' 앱 또는 '파일 관리자'를 엽니다. 그 안에 있는 「다운로드」폴더나, 지정한 폴더를 확인해 주세요.
※ 사용하시는 기기(iPhone이나 Android)에 따라 앱의 명칭이나 파일이 보이는 방식이 달라질 수 있습니다.
- 「현재, 이하의 신청이 있기 때문에, 새로운 신청은 할 수 없습니다.」라고 하는 다이얼로그가 표시되어 신청을 할 수 없는 때는, 어떻게 하면 좋습니까?
-
대화 상자에 표시되는 신청이 승인을 기다리고 있으므로 새 신청이 불가능합니다.
표시되는 신청의 종류에 따라 대응 방법이 다릅니다.
①아래의 신청이 표시되어 있는 경우
・해외 구직자 정보 변경 신청
⇒ 승인 될 때까지 기다리거나 승인 대기 신청을 한 번 취소하고 새로운 신청을하십시오.
해외 구직자 정보 변경 신청 취소
②아래의 신청이 표시되어 있는 경우
・단말기 변경 신청
· 사용자 정보 변경 신청
・일본 국내 시험 합격증 신청
・일본 국내 시험 합격증 재발행 신청
・해외시험 합격증 신청
・해외 구직자 정보 등록 신청
⇒ 취소할 수 없는 신청을 위해 승인될 때까지 기다려 주십시오.
- 일본 국외에 사는 사람이 일본 국내의 평가 시험에 신청하는 경우는, 어떻게 하면 좋습니까?
-
2025년 12월에 실시되는 특정 기능 평가 시험에서 일본의 모든 시험은 프로메트릭 테스트 센터에서 실시됩니다.
신청 방법과 절차는 프로메트릭 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다.
프로메트릭 「【건설 분야 특정 기능 평가 시험】일본에서의 시험 실시에 대해」
프로메트릭 "프로메트릭 ID 작성 시 주의사항"
- 일본국외 거주자가 일본 국내에서 2025년 1월 1일부터 11월 30일까지 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 재발행하려면 어떻게 해야 합니까?
-
「국내 시험의 합격증 재발행 신청」화면으로부터 신청합니다.
※일본 국외 거주자가, 2025년 1월 1일부터 11월 30일까지 일본에서 수험한 시험이 대상입니다.
【주의 사항】
JAC Members 앱에서 발행한 합격증은 각 구분에 한 번만 재발급할 수 있습니다.
예를 들어, 「토목」과 「건축」의 구분의 시험에 합격한 경우는, 「토목」과 「건축」 각각의 구분으로 1회씩 합격증을 재발행할 수 있습니다.
※현재의 시점에서 발행 대기의 합격증이 있는 경우는, 그 합격증이 발행 또는 각하될 때까지, 다음의 합격증 발행의 조작은 할 수 없습니다.
※한번 합격증을 발행한 후에, 다른 시험 구분에 합격한 경우는, 신규로 합격증 발행을 신청해 주세요.1. 메뉴 표시
앱에 로그인하고 앱 화면 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 터치합니다.
메뉴가 열립니다.
2. 「국내 시험의 합격증 재발행 신청」화면을 표시한다
메뉴 안에 있는【일본 국내 시험 합격증 재발행 신청(2025년 1월~11월)】을 탭합니다.
「국내 시험의 합격증 재발행 신청」화면이 열립니다.
그 후는, 아래의 링크에 따라, 입력과 신청을 실시해 주세요.
일본에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 재발행한다 2-1. 「합격증의 발행 신청」에 정보를 입력한다
- 일본국외 거주자가 일본 국내에서 2025년 12월 1일 이후에 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청하려면 어떻게 해야 합니까?
-
스마트 폰 앱 「JAC Members」로 신청합니다.
※일본 국외 거주자가, 2025년 12월 1일 이후에 일본에서 수험한 시험이 대상입니다.
시작하려면 앱 설치 및 계정 등록이 필요합니다.
JAC Members 앱을 설치하고 싶습니다. 어디서 입력할 수 있나요?
계정 등록하기
계정 등록이 끝난 후, 앱의 메뉴에 있는 【일본 국내 시험 합격증 신청】으로부터 신청해 주세요.
아래 절차에 따라 화면을 엽니다.
1. 메뉴 표시
앱에 로그인하고 앱 화면 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 터치합니다.
메뉴가 열립니다.
2. 「국내 시험의 합격증 발행 신청」화면을 표시한다
메뉴 안에 있는【일본 국내 시험 합격증 신청】을 탭합니다.
「국내 시험 합격증 발행 신청」화면이 열립니다.
그 후는, 아래의 링크에 따라, 입력과 신청을 실시해 주세요.
일본에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 신청한다 2-2. 「합격증의 발신 신청」에 정보를 입력한다
【주의 사항】
※2025년 11월 30일까지 일본 국내에서 수험하신 분은 아래 링크를 확인해 주십시오.
특정 기능 평가 시험의 합격증을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
※일본국외에서 수험한 경우는, 앱 화면하에 있는【해외 합격증】으로부터 신청해 주세요.
- 일본국외 거주자가 일본 국내에서 2025년 12월 1일 이후에 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 재발행하려면 어떻게 해야 합니까?
-
「국내 시험의 합격증 발행 신청」화면으로부터 신청합니다.
※일본 국외 거주자가, 2025년 12월 1일 이후에 일본에서 수험한 시험이 대상입니다.
【주의 사항】
JAC Members 앱에서 발행한 합격증은 각 구분에 한 번만 재발급할 수 있습니다.
예를 들어, 「토목」과 「건축」의 구분의 시험에 합격한 경우는, 「토목」과 「건축」 각각의 구분으로 1회씩 합격증을 재발행할 수 있습니다.
※2025년 12월 1일 이후에 일본 국내에서 수험한 시험이 대상이 됩니다.
일본국외 거주자가 2025년 11월 30일까지 일본 국내에서 수험한 시험 합격증을 발행하는 방법은 아래 링크를 확인해 주십시오.
시험 합격증 재발행 방법을 알려주세요.
※현재의 시점에서 발행 대기의 합격증이 있는 경우는, 그 합격증이 발행 또는 각하될 때까지, 다음의 합격증 발행의 조작은 할 수 없습니다.
※한번 합격증을 발행한 후에, 다른 시험 구분에 합격한 경우는, 신규로 합격증 발행을 신청해 주세요.1. 메뉴 표시
앱에 로그인하고 앱 화면 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 터치합니다.
메뉴가 열립니다.
2. 「국내 시험의 합격증 발행 신청」화면을 표시한다
메뉴 안에 있는【일본 국내 시험 합격증 신청】을 탭합니다.
「국내 시험 합격증 발행 신청」화면이 열립니다.
그 후는, 이하의 링크에 따라, 합격증 재발행의 화면의 표시와 입력 및 신청을 실시해 주세요.
일본에서 수험한 특정 기능 평가 시험의 합격증을 재발행한다 1-1. 「국내 시험의 합격증 발행(재발행) 신청」화면을 표시한다