Би ойлгохгүй байна... Би асуудалд орлоо... Хэрэв тийм зүйл тохиолдвол бидэнтэй яриад ир!

  • Эхлээд түгээмэл асуултуудыг шалгана уу!Түгээмэл асуултууд
    (FAQ)
  • メールで問い合わせる
  • Индонези хүмүүсийн хувьд энд дарна ууWatsApp
JAC гишүүд Шинэчлэгдсэн огноо: 2025/11/27 
Гарсан огноо: 2024 оны 11-р сарын 29

"JAC Members" програмыг ашиглах талаар байнга асуудаг асуултууд

Бид "JAC Members" програмыг хэрхэн ашиглах талаар байнга асуудаг асуултуудын жагсаалтыг гаргалаа.

Би "JAC Members" програмыг суулгахыг хүсэж байна. Би хаанаас авах вэ?
Баруун талд байгаа QR кодыг ухаалаг гар утсаараа уншина уу эсвэл товчлуур дээр дарна уу.
Ухаалаг утасны үйлдлийн системээс хамаарч холбоосын очих газар өөр өөр байх болно.
iOS
Суулгах
Android
Суулгах
Би "JAC Members"-д бүртгүүлсэн нууц үгээ мартсан байна.
Доорх холбоосоор орж шинэ нууц үгээ бүртгүүлнэ үү.
Нууц үгээ дахин тохируулах
Би шинэ ухаалаг утас авсан. Би үүнийг байгаагаар нь ашиглаж болох уу?
Хэрэв та ухаалаг утсаа солих юм бол энэ нь цаашид ажиллахгүй болно. Хэрэв та ухаалаг утсаа сольсон бол доорх линкийг шалгаад төхөөрөмжөө солих хүсэлт гаргана уу. Төхөөрөмжөө солих хүсэлт гаргахын тулд та өөрийн Япон улсад оршин суух үнэмлэх, паспорт эсвэл засгийн газраас олгосон фото зурагтай иргэний үнэмлэх хэрэгтэй болно.
Та ухаалаг гар утсаа (төхөөрөмж) солих үед
Би "JAC Members" програмыг ашиглан JAC руу хэрхэн мессеж илгээх вэ?
Та "JAC Members" програмаас JAC руу мессеж илгээх боломжгүй.
Доорх дэлгэрэнгүй мэдээллийг JAC-тай холбоо барина уу.

Япон, Англи: Холбоо барих маягт
Индонез: What'sApp
Надад паспорт байхгүй. Би ухаалаг утсаа сольсон тул "төхөөрөмжөө солих хүсэлт гаргах" боломжтой юу?

Паспортоос гадна янз бүрийн улс орны засгийн газраас олгосон гэрэл зургийн үнэмлэхийг ашиглан төхөөрөмжийг солих хүсэлт гаргах боломжтой.
(Японд байгаа хүмүүс Японд оршин суух үнэмлэхээ ашиглан өөрчлөлт оруулах хүсэлт гаргаж болно.)
Засгийн газраас олгосон цээж зурагтай иргэний үнэмлэх эсвэл оршин суугаа газрынхаа үнэмлэхийг ашиглан төхөөрөмж солих хүсэлт гаргахын тулд доорх "Ухаалаг утсаа солих үед (төхөөрөмжөө солих)" холбоосыг нээгээд "2-1. "Төхөөрөмжийг өөрчлөх програм" дэлгэцийг харуулах" хүртэлх алхмуудыг дагана уу.
Та ухаалаг гар утсаа (төхөөрөмж) солих үед

1. Мэдээллээ оруулаад иргэний үнэмлэх, царайны зургийг авна

Жишээ 1) Засгийн газраас олгосон үнэмлэх (зураг + ID)

A) Засгийн газраас олгосон ID-г ашиглан "Төхөөрөмжийг өөрчлөх хүсэлт"-ийн дэлгэцийг харуулна

"Хэрэв танд оршин суух үнэмлэх байхгүй бол энд дарна уу" гэснийг товшино уу.

「在留カードをお持ちでない⽅はこちら」をタップ 「在留カードをお持ちでない⽅はこちら」をタップ
B) Өөрийн нэр, төрсөн он, сар, өдөр, харьяатаа оруулна уу

Өөрийн нэр, төрсөн он, сар, өдөр, иргэншлээ оруулна уу.

氏名・生年月日・国籍を入力する
① Нэр

Нэрээ оруулна уу.
Жишээ нь: ЖОН СМИТ

② Төрсөн огноо

Харагдах хуанлигаас төрсөн огноогоо сонгоно уу.

③Үндэс

Иргэншлээ сонго.

C) Засгийн газраас олгосон иргэний үнэмлэхний зураг авах

"Зургийн ID" хэсэгт "Бусад"-ыг сонгоно уу. "Засгийн газраас олгосон цээж зурагтай үнэмлэхний зургийг авна уу" гэсэн мессеж гарч ирнэ.

  • Доор миний засгийн газраас олгосон үнэмлэх байна.
  • Японы Миний дугаарын карт гэх мэт зурагтай иргэний үнэмлэх
  • Оюутны карт
  • Жолооны үнэмлэх
「在留カードをお持ちでない⽅はこちら」をタップ 「在留カードをお持ちでない⽅はこちら」をタップ

"Засгийн газраас олгосон үнэмлэхний зургийг авах"-ыг товшино уу.
Карт болон бусад албан ёсны үнэмлэхний нүүр царай болон урд болон хойд талын зургийг авна уу.

身分証明書の撮影イメージ

★Сайхан зурагнууд
・Дүрсийг уншихад ойлгомжтой

Муу зурагнууд
・Гэрэлтэж байна, би царай, үсэг ялгаж чадахгүй байна

Доорх линкээс "2. Нүүрнийхээ зургийг авах" гэснийг шалгана уу.
2. Нүүрнийхээ зургийг авах

Жишээ 2) Оршин суух карт

A) Оршин суух карт ашиглан төхөөрөмж солих хүсэлт гаргахдаа дэлгэцийг харуулах

"Оршин суугаа газрынхаа картын зургийг авах" гэсэн бичиг гарч байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв энэ нь харагдахгүй бол "Хэрэв танд оршин суух үнэмлэх байгаа бол энд дарна уу" гэснийг товшино уу.

在留カードの撮影
B) Оршин суух үнэмлэхийнхээ зургийг авах

"Оршин суух картынхаа зургийг дарна уу"カメラのアイコンТовшино уу Дэлгэц дээрх зааврыг анхааралтай уншиж, доорх "Оршин суух үнэмлэхний зургийг хэрхэн авах вэ"-тэй ижил аргаар өөрийн оршин суух үнэмлэхний зургийг авна уу.
Таны оршин суух үнэмлэхний зураг авах урсгал

*Үнэмлэх дээрх бичээс уншигдахгүй гэх мэт зурганд ямар нэгэн согог байвал таны өргөдлийг хүлээж авахгүй. Хэрэв эргэлзэж байвал зургаа дахин авна уу.

「在留カードを撮影します」をタップ

Таны оршин суух үнэмлэхний зураг авах урсгал

*Үнэмлэх дээрх бичээс уншигдахгүй гэх мэт зурганд ямар нэгэн согог байвал таны өргөдлийг хүлээж авахгүй. Хэрэв эргэлзэж байвал зургаа дахин авна уу.

  • カメラのアイコンТовш
    在留カード撮影1
  • ② Зургийг шалгаад "Дараах" гэснийг товшино уу.
    在留カード撮影2
  • ③ Анхааруулах бичвэрийг шалгаад "Буудаж эхлэх" гэснийг товшино уу.
    在留カード撮影3
  • ④ Оршин суугаа газрынхаа картын хэмжээг тохируулж, хүрээ цэнхэр болсон үед зургийг нь аваарай.
    在留カード撮影4
  • ⑤ Таны оршин суух үнэмлэхний зургийг зөв авсан эсэхийг шалгах гурван зүйл байна.
    在留カード撮影5
  • ⑥ Хэрэв та тохиргоонд сэтгэл хангалуун байвал бүх гурван нүдийг шалгаад "OK" дээр товшино уу.
    在留カード撮影6

カメラのアイコンТовш

② Зургийг шалгаад "Дараах" гэснийг товшино уу.

③ Анхааруулах бичвэрийг шалгаад "Буудаж эхлэх" гэснийг товшино уу.

④ Оршин суугаа газрынхаа картын хэмжээг тохируулж, хүрээ цэнхэр болсон үед зургийг нь аваарай.

⑤ Таны оршин суух үнэмлэхний зургийг зөв авсан эсэхийг шалгах гурван зүйл байна.

⑥ Хэрэв та тохиргоонд сэтгэл хангалуун байвал бүх гурван нүдийг шалгаад "OK" дээр товшино уу.

2. Нүүрнийхээ зургийг авах

Бүх зүйлийг бөглөсний дараа доорх линк дээрх алхмуудыг дагана уу.
Ухаалаг утсаа солих үед (төхөөрөмжөө солих) 2-4. Нүүрнийхээ зургийг аваарай

Би бүртгэлээ хэрхэн устгах вэ?
Хэрэв та "JAC Members" дансаа устгахыг хүсвэл доорх холбоосыг шалгана уу.
Бүртгэлээ устгана уу
Японоос гадуур өгсөн шалгалтын гэрчилгээг яаж авах вэ?
Хэрэв та Япон улсаас гадуур шалгалт өгч тэнцсэн гэрчилгээ авахыг хүсвэл доорх линкээр орж үзнэ үү.
Сертификат авах хүсэлт гаргах
Японд өгсөн шалгалтандаа тэнцсэн гэрчилгээг яаж авах вэ?
Хэзээ, хаана шалгалт өгсөнөөс шалтгаалж гэрчилгээгээ авах арга нь өөр өөр байх болно.
Доорх хүснэгтээс шалгалтын огноо, байршлыг шалгаад A, B, C, D аргуудын аль нэгийг ашиглан гэрчилгээгээ хүлээн авна уу.
Шалгалт өгөх цаг
2024 оны арванхоёрдугаар сар хүртэл 2025 оны 1-р сараас 11-р сар хүртэл 2025 оны арванхоёрдугаар сараас
Японд шалгалт өгч байна
A
B
C
Японоос гадуур шалгалт өгч байна
D
D
D
Програмын дэлгэц дээр "Дэмждэг хувилбарын өөрчлөлтийн мэдэгдэл" гэсэн харилцах цонх гарч ирнэ. Би яах ёстой вэ?
Ухаалаг утасны үйлдлийн системийн хувилбарыг шалгаад дараах алхмуудыг хийнэ үү.
① Та үйлдлийн системийг дэмжигдсэн хувилбар болгон шинэчлэх боломжтой.
⇒ Ухаалаг утасны үйлдлийн системээ шинэчилнэ үү.
②Үйлдлийн системийг дэмжигдсэн хувилбар болгон шинэчлэх боломжгүй байна
⇒ Төхөөрөмжөө тохирох үйлдлийн системтэй ухаалаг утас болгон сольж, төхөөрөмжөө солих хүсэлт гаргана уу.
Өргөдөл гаргах зааврыг доорх линкээс үзнэ үү.
Та ухаалаг утсаа (төхөөрөмж) солих үед
Хэрэв "JAC Members" програмыг ашиглан татаж авсан файлууд хаана хадгалагдаж байгааг мэдэхгүй бол би яах ёстой вэ?

"JAC Members" програмаар татаж авсан файлуудыг хадгалах байршил нь iPhone болон Android-д өөр өөр байдаг.

iPhone-д: Энэ нь дотоод санах ойн (※) "JAC Members" хавтсанд хадгалагдах болно. Энэ нь iCloud Drive биш гэдгийг анхаарна уу.
Андройдын хувьд: Энэ нь дотоод санах ойн (*) "Татаж авах" хавтсанд хадгалагдах болно.
*Энэ нь ухаалаг утсан дээрх өгөгдөл хадгалах байршлыг хэлнэ.

Дотоод санах ойд хадгалагдсан файлуудыг "Файл", "Файлын менежер" гэх мэт програмуудыг ашиглан үзэх боломжтой.

* Үйлдлийн арга нь төхөөрөмжийн үйлдлийн систем болон програмын хувилбараас хамаарч өөр өөр байдаг.

"JAC Members" програмыг ашиглан татаж авсан файлуудыг хэрхэн шалгах зааврыг доороос үзнэ үү.

iPhone хэрэглэгчдэд зориулсан

*Алхамд iOS 18 болон Files програмыг жишээ болгон ашигладаг.

1. Files програмыг нээнэ үү

Үндсэн дэлгэцээс "Файл" програмыг нээнэ үү.

「ファイル」アプリケーションを開く

2. "Browse" табыг товш

Files програмыг нээсний дараа "Browse" таб дээр дарна уу

「ブラウズ」タブをタップ

3. "Энэ iPhone дээр" дээр товшино уу.

Гарч ирэх цэснээс "Энэ iPhone дээр" дээр дарна уу.

「このiPhone内」をタップ

4. "JAC гишүүд" дээр товшино уу

Татаж авсан файлуудыг харуулахын тулд "JAC Members" хавтсыг товшино уу.

Хэрэв та файлыг нээх боломжгүй бол доорх холбоосыг шалгана уу.
Татаж авсан PDF файлыг нээх боломжгүй үед

「JAC Members」をタップ

Android хэрэглэгчдийн хувьд

1. Files програмыг нээнэ үү

*Алхамууд нь Google Pixel 8 (Android 15) болон "Файл" програмыг жишээ болгон ашигладаг.

"Файл" програм дээр дарахад "Татаж авах" дэлгэц нээгдэнэ.
Та файлыг нээж чадах эсэхээ шалгана уу.

Хэрэв та файлыг нээх боломжгүй бол доорх холбоосыг шалгана уу.
Татаж авсан PDF файлыг нээх боломжгүй үед

*Та мөн үүнийг "Google-ийн Files" програмыг ашиглан шалгаж болно.

「ファイル」アプリケーションを開く

Нэмэлт. Xiaomi 11T Pro-д зориулагдсан

* Процедурын жишээ болгон Xiaomi 11T Pro (Android 13) дээрх "Файлын менежер"-ийг ашигладаг.

Үндсэн дэлгэцээс "Файл менежер" програмыг нээнэ үү.
Цэс дэх "Татаж авах" дээр дарахад татсан файлууд жагсаалтад гарч ирэх тул та хүссэн файлаа нээж чадах эсэхээ шалгана уу.

Хэрэв та файлыг нээх боломжгүй бол доорх холбоосыг шалгана уу.
Татаж авсан PDF файлыг нээх боломжгүй үед

*Ашиглалтын арга нь төхөөрөмжийн үйлдлийн систем болон хэрэглээний хувилбараас хамаарч өөр өөр байдаг.

Хэрэв би өргөдлөө өгөх боломжгүй бол "Та дараах хүсэлтийг гаргасан тул шинэ өргөдөл гаргах боломжгүй" гэсэн харилцах цонх гарч ирвэл би яах ёстой вэ?
Харилцах цонхонд гарч буй програм зөвшөөрлийг хүлээж байгаа тул та шинэ програм үүсгэх боломжгүй.
Харагдах хүсэлтийн төрлөөс хамааран таны хариулах арга өөр байх болно.

① Дараах програм гарч ирвэл
・Гадаадад ажил хайгчийн мэдээллийг өөрчлөх өргөдөл
⇒ Өргөдөл тань батлагдтал хүлээх эсвэл батлагдахыг хүлээж байгаа өргөдлөө цуцалж, шинээр өргөдөл гаргах.
Гадаадад ажил хайгчийн мэдээллийг өөрчлөх хүсэлтийг цуцлах

②Хэрэв дараах програм гарч ирвэл
・Төхөөрөмжийг өөрчлөх програм
・Хэрэглэгчийн мэдээллийг өөрчлөх програм
· Сертификат авах өргөдөл
・Гадаадад ажил хайгчийн мэдээллийн бүртгэлийн өргөдөл

⇒ Энэ өргөдлийг цуцлах боломжгүй тул зөвшөөрөгдөх хүртэл хүлээнэ үү.
Хэрэв би Японоос гадуур амьдардаг бөгөөд Японд үнэлгээний шалгалт өгөхийг хүсч байвал яах ёстой вэ?
2025 оны 12-р сард зохион байгуулагдах тусгай ур чадварын үнэлгээний шалгалтаас эхлэн Япон дахь бүх шалгалтыг Прометрийн сорилтын төвүүдэд явуулна.
Өргөдөл гаргах арга, журмыг Prometric вэбсайтаас шалгана уу.
Prometric "Барилгын талбайн тусгай ур чадварын үнэлгээний шалгалт: Япон дахь туршилтын хэрэгжилтийн талаар"
Prometric "Прометрийн ID үүсгэх тухай тэмдэглэл"

Index

Хэрэв танд програмыг хэрхэн ашиглах талаар асуух зүйл байвал гарын авлагаас үзнэ үү.

Японд амьдардаг хүмүүст зориулсан програмын гарын авлагыг энд дарж үзнэ үү