Saya tidak mengerti... Saya dalam masalah... Kalau itu terjadi, ayo bicara pada kami!

Panduan 29/11/2024

Saat Anda tidak dapat membuka PDF yang diunduh (Anggota JAC)

Jika Anda tidak dapat membuka berkas PDF yang diunduh dengan aplikasi Anggota JAC, cobalah yang berikut ini:

Untuk pengguna iPhone

1. Centang file yang ingin Anda buka

Ketuk berkas PDF yang ingin Anda buka dan pastikan berkas tersebut ditampilkan sebagai "Gambar JPEG" seperti yang ditunjukkan pada gambar di sebelah kanan. Jika tertulis "Gambar JPEG", lanjutkan ke langkah 2.

開きたいファイルを確認する

2. Ketuk tombol Bagikan

Dengan berkas PDF terbuka, klik tombol Bagikan di kiri bawah.共有ボタンMengetuk

共有のボタンをタップ

3. Ketuk "Cetak"

Ketuk "Cetak" dari menu yang muncul.

「プリント」をタップ

4. Ketuk "Cetak"

Sebuah pop-up akan muncul, jadi ketuk "Cetak" di kanan atas.

「プリント」をタップ

5. Ketuk "Simpan ke file"

Ketuk "Simpan ke berkas" dari menu yang muncul.

「ファイルに保存」をタップ

6. Ketuk "Simpan"

Konfirmasikan lokasi penyimpanan dan ketuk "Simpan" di kanan atas.

「保存」をタップ

7. Coba buka filenya

Periksa apakah Anda dapat membuka berkas PDF yang disimpan pada langkah 6.

ファイルをタップ
開いたファイル

Untuk pengguna Android

1. Centang file yang ingin Anda buka

Jika Anda tidak dapat membuka berkas PDF seperti yang ditunjukkan di bawah ini, lanjutkan ke langkah 2.

  • Berkas yang ingin Anda buka tidak memiliki ikon "PDF" seperti pada gambar di sebelah kanan.
  • Jika Anda mengetuk berkas tersebut, layar akan menjadi hitam seperti yang ditunjukkan pada gambar di sebelah kanan.
開きたいファイルを確認する
ファイルが開けない

2. Tekan dan tahan file yang tidak dapat dibuka

Sentuh dan tahan berkas yang tidak dapat Anda buka.

開けないファイルを長押し

3. Ketuk "Lainnya"

Saat tanda centang muncul di depan berkas yang Anda tekan dan tahan, ketuk "Lainnya" di kanan bawah layar.

「その他」をタップ

4. Ketuk "Ganti nama file"

Dari menu yang muncul, ketuk "Ganti Nama File".

「ファイルの名前変更」をタップ

5. Ubah akhir nama file menjadi ".pdf"

Ubah akhir nama file yang ditampilkan menjadi ".pdf".

ファイル名のおわりを「.pdf」に変える
ファイル名変更後
".jpg" telah menjadi ".pdf".

6. Ketuk "Simpan"

Ketuk "Simpan" pada layar yang ditampilkan. Meskipun akan muncul pesan yang mengatakan "Membuang ekstensi file dapat membuat file tidak dapat digunakan," tetap ketuk "Simpan".

「保存」をタップ
赤い文字が出ても「保存」をタップ
Teks merah akan muncul, tetapi cukup ketuk "Simpan".

7. Coba buka filenya

Periksa apakah Anda dapat membuka berkas PDF yang disimpan pada langkah 6.

ファイルが開けるか試す

*Prosedur dapat bervariasi tergantung pada versi OS perangkat Anda dan aplikasi file yang diinstal.