Saya tidak mengerti... Saya dalam masalah... Kalau itu terjadi, ayo bicara pada kami!

Panduan 29/11/2024

Hapus akun Anda (Anggota JAC)

Untuk menghapus akun "Anggota JAC" Anda, Anda harus mengajukan permintaan penghapusan akun.
Setelah Anda mengajukannya, pemberitahuan itu akan dihapus jika permohonan Anda disetujui.

*Jika saat ini Anda sedang mengajukan permohonan sertifikat penyelesaian, Anda tidak dapat menghapus akun Anda.


Cara menghapus akun Anda

Jika Anda ingin menghapus akun "Anggota JAC" terdaftar, silakan lihat langkah-langkah di bawah ini.

Harap perhatikan bahwa setelah Anda menghapus akun, Anda tidak akan dapat membuatnya lagi.

Langkah 1.
Lihat "Permintaan penghapusan akun"

1-1. Menampilkan layar login

Luncurkan aplikasi "Anggota JAC".

ログイン画面を表示

1-2. Menampilkan layar "Beranda"

Masuk dengan alamat email dan kata sandi Anda yang terdaftar.
Layar Beranda akan ditampilkan.

Jika Anda lupa kata sandi, silakan periksa tautan di bawah ini.

ログイン画面 ホーム画面

1-3. Ketuk menu di kiri atas

Ketuk ikon menu. Daftar menu akan ditampilkan.

メニューリストを表示 メニューリストを表示

1-4. Menampilkan layar “Permintaan Penghapusan Akun”

Ketuk "Hapus akun" dari menu. Layar "Permintaan Penghapusan Akun" akan ditampilkan.

Harap perhatikan bahwa setelah Anda menghapus akun, Anda tidak akan dapat membuatnya lagi.
アカウント削除画面を表示 アカウント削除画面を表示

Langkah 2.
Permintaan penghapusan akun

2-1. Ketuk [Minta penghapusan akun]

Ketuk [Ajukan permohonan penghapusan akun] pada layar "Permintaan Penghapusan Akun".
Untuk membatalkan penghapusan, ketuk x di kiri atas.

Jika Anda menghapus akun, Anda tidak akan dapat lagi mengunduh sertifikat Anda.
Unduh dan simpan di telepon pintar Anda.
Pesan sebelumnya juga akan dihapus.
アカウント削除の申請をする

2-2. Permintaan penghapusan akun telah selesai

Ketuk [OK] pada layar “Konfirmasi Penghapusan Akun” yang muncul. Permintaan penghapusan akun Anda telah selesai.
Jika Anda ingin membatalkan penghapusan, ketuk [Tutup] pada "Konfirmasi Penghapusan Akun" lalu ketuk x di sudut kiri atas layar.

Setelah "Permintaan Penghapusan Akun" Anda dikirim ke JAC, sebuah pesan akan ditampilkan yang mengonfirmasi bahwa permintaan Anda telah diterima.

アカウント削除の申請完了 アカウント削除の申請完了

Langkah 3. Konfirmasikan hasil aplikasi

3-1. Periksa hasil aplikasi

Hasil aplikasi akan dikirimkan kepada Anda melalui pesan. Periksa pesan aplikasi.
(Mungkin butuh waktu beberapa saat hingga hasil aplikasi dirilis.)

Jika disetujui, Anda akan otomatis keluar setelah beberapa saat.

*Jika saat ini Anda sedang mengajukan permohonan sertifikat penyelesaian, Anda tidak dapat menghapus akun Anda.