JAC Web サイトの多言語化について
JACのWebサイトは、AI自動翻訳（機械翻訳）を採用しています。機械翻訳であるため、必ずしも正確な翻訳ではない場合があります。
自動翻訳（機械翻訳）機能について
- Webサイト閲覧時に使用している端末の言語設定に合わせて、自動で翻訳（機械翻訳）されます。
- 言語を変更する時は、ヘッダーのLanguageボタンから言語選択パネルを開いて、言語を選択してください。
- 一部の固有名詞は正しく翻訳されない場合があります。
- 自動で翻訳されないページがあります。またPDFは翻訳されません。
- リンク先の外部サイトは翻訳されません。
ご注意
- 本機能を利用する時は、JavaScriptを有効にしてください。
- 一部のブラウザや閲覧環境では、本機能が利用できない場合があります。
機械翻訳による多言語コンテンツを提供しています。翻訳精度は100%ではありません。JAC Webサイトの多言語化について
わからない... こまった...そんなときは相談を！
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まずはFAQをチェック！FAQ
（よくある質問） - メールで問い合わせるinfo@jac-skill.or.jp
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インドネシアの方はこちら
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合格証を再発行する (JAC Members)
「JAC Members」アプリで発行した合格証は、それぞれの区分で1回だけ再発行することができます。
たとえば「土木」と「建築」の分野の試験に合格したひとは、「土木」と「建築」それぞれの分野で1回ずつ合格証を再発行することができます。
※今の時点で発行待ちの合格証があるひとは、その合格証が発行または却下されるまで、次の合格証発行の操作はできません。
※一度合格証を発行した後に、別の分野の合格証を発行したい人は、下記のリンクをご確認ださい。
合格証を申請する (JAC Members)
合格証を再発行するときのながれ
自然災害で合格証を紛失したなど、やむを得ない理由がある場合に限ります。
⼤切にもっていてください。
Step1.
合格証再発行の画面を表示する
1-1. 「海外試験合格証発行申込み」画面を表示する
ホーム画⾯の下のメニューから【合格証申請】をタップします。
「海外試験合格証発行申込み」画面がひらきます。
1-2. 合格証再発行の画面を表示する
「合格証明書を再発行したい方はこちら」をタップします。
合格証再発行の画面がひらきます。
Step2.
情報を入力する
2-1. 合格した試験の情報を入力する
プロメトリック（Prometric）で発⾏した「確認書（Confirmation Letter）」など、合格した試験の情報を⼊⼒してください。
※同じ試験分野で合格証を再発行できるのは、1回だけです。
プロメトリックで発⾏されたIDを⼊⼒してください。
例）prm123456
あなたの受験番号を入力してください。
例）JP99000001
ひらがなやカタカナ、アルファベットで⼊⼒してください。
例）Indonesia
試験を受けた⽇をカレンダーでえらんでください。
⑤ 試験区分合格した試験の区分をえらんでください。
2-2. 顔の写真を撮る
「顔写真を撮影します」で
をタップします。気をつけるところの説明が、表示されます。説明をよくよみます。【撮影開始】ボタンをタップし、写真をとります。
※口がひらいている、後ろにものがうつっているなど、写真に不備があると申請を受け付けることができません。心配な場合は顔写真を撮りなおしてください。
顔写真撮影のながれ
(イメージ)
- ① 撮影する顔写真のイメージを確認し、「つぎへ」をタップします。
- ② 注意文を確認し、「つぎへ」をタップします。
- ③ 注意文とイメージを確認し、「つぎへ」をタップします。
- ④ 注意文とイメージを確認し、「つぎへ」をタップします。
- ⑤ 「撮影開始」をタップします。
- ⑥ 自分の顔が枠の中に入るようにスマホを動かして、生体認証を行います。
- ⑦ ボタンをタップして、顔写真を撮影します。
- ⑧ 撮影した顔写真を確認します。
① 撮影する顔写真のイメージを確認し、「つぎへ」をタップします。
② 注意文を確認し、「つぎへ」をタップします。
③ 注意文とイメージを確認し、「つぎへ」をタップします。
④ 注意文とイメージを確認し、「つぎへ」をタップします。
⑤ 「撮影開始」をタップします。
⑥ 自分の顔が枠の中に入るようにスマホを動かして、生体認証を行います。
⑦ ボタンをタップして、顔写真を撮影します。
⑧ 撮影した顔写真を確認します。
「顔写真の確認」画面で、写真がきれいに撮れていることを確認します。きれいに撮れていたら、各項目にチェックを入れ、【OK】ボタンをタップします。
よい写真の
イメージ
だめな写真の
イメージ
マスクやイヤホン、サングラスなどをしている メガネはよい 
マスクをあごにかけている 
ぼうしやヘルメットなどをかぶっている 
ピントがあっていない 
服をきないで写真をとる 
くらいところで顔の写真をとる 
背景に人やものがうつっている 
顔がよこをむいている
2-3. 合格した試験の情報を入力する
1回目に合格証を受け取った日をえらびます。
正確な日付が分からない場合は、おおよそで入力します。
例）2023年の7月頃に合格証を受け取った場合
→「2023/07/01」をえらびます。
合格証を再発行したい理由を具体的に入力します。
2-4. 確認画面を表示する
【つぎへ】をタップし、確認画⾯を表⽰します。
Step3.
内容を確認して申し込む
3-1. 表示された内容を確認して申し込む
確認画面をスクロールして、入力した内容を確認します。
内容が正しいときは、【申し込む】をタップします。
内容をなおしたいときは、【もどる】をタップします。
申込みが正しく行われると、ホーム画面にもどります。
Step4.
再発行申請の受付が完了する
4-1. 合格証発⾏申請受付完了のメッセージを確認する
合格証の申請がただしく受付されると、アプリのメッセージ一覧に、合格証再発⾏の申請が受付されたことをお知らせするメッセージがとどきます。
これで、合格証再発行の申請は完了です。
合格証が発⾏されるまで、しばらくおまちください。
（例えば、過去に土木試験の合格証を再発行したひとは、土木試験の合格証を再発行することはできません。）
Step5.
合格証を受け取る
5-1. 合格証が再発⾏される
合格証が発⾏されると、アプリのメッセージ⼀覧に、合格証発⾏をお知らせするメッセージがとどきます。
メッセージをひらき、合格証をダウンロードします。
ダウンロードしたPDFファイルが開かない場合は、下記のリンクをご確認ください。
ダウンロードしたPDFが開けないとき (JAC Members)
それまでにダウンロードして、大切に持っていてください。
それまでにダウンロードして、大切に持っていてください。
よくある質問（FAQ）
- 「JAC Members」アプリをインストールしたい。どこで⼿に⼊れられますか？
- 「JAC Members」に登録したパスワードをわすれました。
- 「JAC Members」に登録したメールアドレスをわすれました。
- スマホをあたらしくしました。そのまま使えますか？
- 「JAC Members」アプリでJACにメッセージを送るにはどうしたらよいですか？
- パスポートをもっていません。スマホをかえたので「端末情報の変更申請」できますか？
- アカウントを削除するにはどうしたらよいですか？
- ⽇本以外で受けた試験の合格証をもらうにはどうしたらよいですか？
- ⽇本で受験した試験の合格証をもらうには、どうしたらよいですか？
- アプリの画面に「サポートバージョン変更のお知らせ」のダイアログが出ます。どうしたらよいですか？
JAC Members アプリ
ご利用マニュアル
アプリの使い方でわからないことがありましたら、マニュアルをみてください。
アカウント登録や基本操作
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